意外急救医疗保险卡理赔指引

索偿指引

使用我司之意外急救医疗保险卡
如遇事故,被保险人只须向中国卫生部辖下网络医院出示意外急救医疗保险卡即可获得救治。
中国太平洋保险(香港)有限公司审核由施救医院直接交予之索偿文件后,会以转帐方式向有关医院支付该紧急救治费用。
 
未使用我司之意外急救医疗保险卡
如遇事故,若被保险人未有使用我司之医疗卡,而自行缴付紧急救治费用,可于索偿期限内直接将以下文件递交中国太平洋保险(香港)有限公司索赔:
     索偿表
    主诊医生之诊断书正本(详细列明受伤之程度及原因、诊断结果及所提供之医疗方法)
     所有医院/医疗单位发出的医疗单据正本
    负责是次意外之政府部门的报告正本或说明
 
索取索偿表
       直接下载索偿表
       传真索取,请电理赔部热线:(852)2137 7639
       亲身索取,请亲临中国太平洋保险(香港)有限公司
地址:香港湾仔港湾道18号中环广场4301
 
提交索偿表
请将已填妥及签署的索偿表
       邮寄至中国太平洋保险(香港)有限公司
地址 香港湾仔港湾道18号中环广场4301
       传真至理赔部:(852)2137 7655
       电邮至理赔部claims@cpic.com.hk
 
如有任何查询,请电理赔部热线(852)2137 7639