意外急救医疗保险卡理赔指引
索偿指引
使用我司之“意外急救医疗保险卡”
如遇事故,被保险人只须向中国卫生部辖下网络医院出示“意外急救医疗保险卡”即可获得救治。
中国太平洋保险(香港)有限公司审核由施救医院直接交予之索偿文件后,会以转帐方式向有关医院支付该紧急救治费用。
未使用我司之“意外急救医疗保险卡”
如遇事故,若被保险人未有使用我司之医疗卡,而自行缴付紧急救治费用,可于索偿期限内直接将以下文件递交中国太平洋保险(香港)有限公司索赔:
如遇事故,若被保险人未有使用我司之医疗卡,而自行缴付紧急救治费用,可于索偿期限内直接将以下文件递交中国太平洋保险(香港)有限公司索赔:
• 索偿表
• 主诊医生之诊断书正本(详细列明受伤之程度及原因、诊断结果及所提供之医疗方法)
• 所有医院/医疗单位发出的医疗单据正本
• 负责是次意外之政府部门的报告正本或说明
索取索偿表
• 直接下载索偿表
• 传真索取,请电理赔部热线:(852)2137 7639
• 亲身索取,请亲临中国太平洋保险(香港)有限公司
地址:香港湾仔港湾道18号中环广场4301室
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提交索偿表
请将已填妥及签署的索偿表
• 邮寄至中国太平洋保险(香港)有限公司
地址 :香港湾仔港湾道18号中环广场4301室
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• 传真至理赔部:(852)2137 7655
• 电邮至理赔部:claims@cpic.com.hk
如有任何查询,请电理赔部热线:(852)2137 7639