关于中国太平洋保险（集团）

个信保机构录像管理（POC测试）方案征集公告

中国太平洋保险（集团）股份有限公司采购中心（以下简称“征集人”）现邀请合格的供应商（以下简称“应征人”）就征集人所需项目进行项目征集，征集人将择优选定中选人，欢迎符合条件的应征人前来参与方案比选，现将有关事项公告如下。

一、征集项目名称及内容：

1、项目名称：个信保机构录像管理（POC测试）（项目公告编号：20190007）。

2、内容：

背景和目标

1.个信保目前暂未实现机构录像文件的统一采集及统一管理。

2. 关于机构录像，目前各机构面签面谈时无录像操作，事中及事后均无法监控到机构面谈面签过程中是否有按照管理要求执行，是否存在违约操作，是否存在面签能力提升的空间等.

3.从政策监管出发，机构录像管理项目可确保个信保机构工作人员与客户的固话沟通、面谈面签过程有迹可查。

        4.从业务管理出发，机构录像管理项目可实现个信保机构真实录像文件的即时集中管理，为质检等机构作业质量监控手段提供依据。且录像文件的业务数据可为后续机构产能分析等提供重要分析依据。

5. 搭建个信保机构录像文件的集中管理平台，实现文件定时集中服务器存储。且通过与业务管理系统对接，满足各流程环节的相关机构管理及分析需求。后续亦可对接语音分析工具，实现机构录像文件的智能语音质检。

产品需求

基于双录摄像设备，在机构工作人员与客户面签时，工作人员通过业务管理系统开启录像，前端录像采集工具自动采集录像文件存储本地，而后通过定时机制设置文件自动备份至集中管理平台，且通过与业务管理系统对接，满足各流程环节的相关机构管理及分析需求。

二、应征人必须具备的条件：

1、应征人须为原厂商或代理商；

2、应征人必须具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力，具备相应的经营范围且其注册资本不小于500万元人民币；能提供最近一年（或最近一季度）经审计的资产负债表、公司资质证明。

3、应征人必须具备同类或类似项目的服务经验，须提供类似项目的成功案例及相关证明材料。（需提供合同复印件，至少包括项目简介、联系人等，采购人保留核查原件的权利）；

4、在经营活动中没有重大违法记录，应征人没有在近2年内因违约或违法行为被征集人取消参选资格、合同解除或败诉；

5、法律、行政法规规定的其他条件。

三、报名时必须提交的证明材料：

1、包括但不限于企业法人营业执照、组织机构代码、税务登记、银行账户信息、承接过类似项目的案例、相关营业许可证、专业资格、资质证书、授权代表的身份证等复印件及其他有关资格证明文件（第二款所指各类必备条件的证明文件）。以上文件均需加盖公章，复印件需注明“与原件一致无误” （上述资料请附光盘或U盘）。

2、公司简介（含在金融行业服务经验的相关证明材料）。

3、保密声明：应证人在购买征集书时，应按采购人要求提交一份具有法律约束力的承诺声明，声明其不论中选与否，均不向新闻媒体或任何机构、个人泄露本次采购项目涉及的任何信息或材料。保密期限为自签订保密承诺声明之日起60个月。

4、企业无违法、违约或败诉记录相关证明材料。

5、提供产品代理相关证明。

6、提供最近一年（或最近一季度）经审计的资产负债表、公司资质证明。

四、征集书的获取方式：

1、应征人可携相关证明材料到上海市银城中路190号交银大厦南楼（浦东陆家嘴）24层报名。

2、购买时间：自本公告发布之日（含）起至2019年1月25日下午16:00分，在上海市银城中路190号交银大厦24层持单位证明（法定代表人出具的授权书）购买。

3、上述项目征集服务费：300元人民币（含增值税），售后不退。增值税开票申请单见太保官网公告。

五、联系方式：

中国太平洋保险（集团）股份有限公司采购中心

地址：上海市银城中路190号（太平洋保险）交银大厦24层

电话号码：021－33961246

传真号码：021－33960999转1082

联系人：陈舒

六、举报邮箱：tbcgjp@cpic.com.cn

中国太平洋保险（集团）股份有限公司

                                  采购中心

                                                                                           2019年1月18日