【案情简介】近期客户刘先生电话咨询保险公司，自己的车辆已经脱保，但受疫情影响，不方便到4S店进行现场验车和投保，是否可以通过非现场投保的方式投保车辆保险。

【案例分析】受新型冠状病毒疫情影响，消费者不方便外出，可能存在无法到4S店或代理渠道进行现场投保的情况。对此，消费者可以通过手机微信、电话、网站等多种投保方式，享受足不出户便能投保车辆保险的服务。具体投保方式如下：

  1.通过手机微信关注“太平洋产险北京分公司”官微，在“优保障”中选择“一键续保”；或通过微信小程序“太好车”，点击“买车险”，根据提示内容进行投保。

  2.拨打10108888太平洋保险车险服务专线，通过电话进行投保。

  3.登录太平洋保险公司官网（http://www.cpic.com.cn/），通过网络进行投保。

【消费提示】疫情期间，消费者可以通过非现场投保的方式投保车辆保险，减少人员接触，降低疫情传播风险。如果车辆脱保，消费者可以登录微信，通过“易验车”小程序进行自助验车。投保时应注意留存真实的手机号及电子邮箱信息，以便核实承保信息、车辆信息、险别信息、免责事项等内容。投保成功后，客户预留的邮箱中将会收到电子保单和保险条款，请注意留存。