一、案例简介：
2021年1月，李先生刚买了一辆新车，并投保了交强险及商业保险，包括车损险、三者险等。2021年7月，李先生出差一周，回家后发现停在小区里的爱车被剐蹭了。李先生遂即报警并拨打了保险公司报案电话，经警方调取监控仍找不到肇事方。保险公司经过审查后告知李先生属于保险责任，并及时帮助李先生处理车辆维修及理赔事宜。

二、案例分析：
本案车主李先生是在车险综改后购买的商业保险，并且投保的险种包含机动车损失保险，因此，本次事故属于保险赔偿责任范畴。所以，保险公司理赔人员第一时间向李先生支付了案件赔款。

【保险小课堂】
机动车辆商业保险（2020版）机动车损失保险简称“车损险”，是指使用被保险机动车过程中发生保险事故，导致车辆受损，保险公司按照保单约定予以赔偿的商业保险。
Q1：车损险保什么？
答：车损险赔偿范围是被保险人或被保险人机动车驾驶人在使用机动车过程中，因自然灾害、意外事故造成被保险人机动车的直接损失。
Q2：车损险可以保多少？
答：车损险保障金额是根据投保时车的实际价值确定的保额，具体来说是根据投保时新车购置价-折旧金额或根据其他市场公允价值协商决定的。

三、消费者提示：
车损险保障范围广泛，是必买险种之一，它在车险中的作用非常重要：可以保障车主在发生保险事故后获得相应的赔偿，减少因事故带来的损失。所以，建议您在投保车辆保险时除了必须投保交强险，要优先购买车损险后再买其他险种。为方便客户投保，您可通过以下两种方式投保：
1.官微：关注“太平洋产险山东分公司”微信公众号，点击“优保障”-“车险直销”购买车险。
2.电话：拨打10108888服务热线，为您提供车险报价、投保等服务。
3.官网：登录我司官网：http://www.cpic.com.cn，点击“保险超市”购买车险。