车险服务
车险要知道

第三者责任险

若发生保险事故,保险公司可按条款替您对第三方受到的损失(人或财产)进行赔偿。例如发生以下事故,若您负有责任,保险公司可以按照条款替您赔偿。 您不小心撞坏了别人的车 您不小心撞到别人造成伤亡 。

我需要买么?
存在以下情况建议购买: 如果不幸撞坏豪车或驾车致人重伤,赔偿可能高达几十万。 交强险最多赔12.2万,显然是杯水车薪。投保了商业第三者责任险,交强险赔付不足的部分,可以由保险公司替您掏腰包。 保障越高越好,建议至少选择20-50万的保障额度。

99%
的客户选择购买

全车盗抢

如果整车发生被偷被盗,保险公司按条款进行赔偿。

我需要买么?
存在以下情况建议购买:
无固定车库,一般停在露天停车场
常在外出差,无固定停车地点
车辆停放区域治安不好

42%
的客户选择购买

玻璃单独破碎

如果发生车窗、挡风玻璃的单独破碎,保险公司按实际损失赔偿。 比如发生以下事故造成您车窗、挡风玻璃的破碎: 高速上行驶被飞石击碎车窗、挡风玻璃, 车辆停放被高空坠物砸坏车窗、挡风玻璃

我需要买么?
存在以下情况建议购买:
经常走高速公路。
经常停在露天停车场。
车辆停放区域治安不好。

36%
的客户选择购买

划痕险

车身划痕损失险保什么?无碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司负责赔偿。例如您的车停放期间,被人用钥匙、小刀等尖锐物划伤了,保险公司按条款负责赔偿您维修的费用。

我需要买么?
存在以下情况建议购买:
适用于新车及新手。
特别提醒:细小的划痕通常可以通过美容进行处理。若进行索赔可能会对第二年的保费产生影响,建议酌情购买。

50%
的客户选择购买

车上人员

发生意外事故,造成本车驾驶员本人的人身伤亡,如果本车负有责任,保险公司按条款规定进行赔偿。司机座位责任险属于车上人员责任险的司机座位部分。

我需要买么?
存在以下情况建议购买:
新手或经常开车的人士,建议购买,更好保障自身的安全。

70%
的客户选择购买

自然损失险

因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、车载货物自身发生问题、车辆运转摩擦引起火灾,造成您车辆自身的损失,保险公司按条款规定赔偿。

我需要买么?
存在以下情况建议购买:
车辆使用超过两年,油路和电路都有所老化。
年行驶里程超过三万公里。
公司或单位车子,驾驶员不固定,行驶区域不固定。
夏季高温,车辆自燃概率较高,有必要购买。
新上市的车型,有可能存在设计缺陷容易自燃。

30%
的客户选择购买

车损

负责发生保险事故时,补偿您自己车辆的损失。 例如发生以下事故,保险公司可以按照条款赔偿您自己车辆的维修费用。 汽车撞到护栏、柱子,您不小心撞了别人车辆,自己的车子受损。

我需要买么?
存在以下情况建议购买:
新手上路,经验有限,容易发生交通意外,十分有必要购买。
该险种性价比高,目前车价10万左右车辆,一两个配件的维修费用可能超过千元。
90%以上的车主都会购买,强烈推荐。

90%
的客户选择购买
车险理赔

出险

报案

现场处理

确定损失

赔偿调解

提交索赔资料

审核索赔

领取赔偿

如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。

如果您的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。

接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。

您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。

进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。

1、事故处理完毕后,请您根据我们的提示尽快提交索赔材料,以便我们能够及时向您支付赔款。
2、机动车保险索赔申请书和其他索赔单证,可从太平洋保险网站(http://www.cpic.com.cn)下载,也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。

接到您提交的索赔材料后,我们将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。

1、个人客户领取赔款时,请您携带本人身份证。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证
2、个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供您的银行卡信息,填写授权书即可,我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却您往返奔波之劳。
3、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。
4、根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。

产品推荐

儿童预防接种保险

¥ 10元/

“乐游人生”境外旅行保险全球

¥ 34元/

四季宝贝少儿疾病保障计划

每天0.25元/

汽车保养知识