太平洋寿险急难救助计划-常见问题问答

24小时客户服务电话:95500  |  24小时紧急救援专线:400-62-95500
1、 如何加入太平洋寿险急难救助计划,需要申请吗?
只要您达到急难救助计划的持卡标准,我们会主动邀请您参加与计划,不需要您特别申请。
 
2、加入本计划需要交纳什么费用?
加入本计划无须交纳任何费用。只有当您使用具体服务的过程中发生了第三方费用,或因您需要的服务超出免费服务范围而产生的额外费用,才需由您本人承担。
 
3、急难救助卡如何进行升级、降级?
当您达到急难救助金银卡标准时,我们会自动为您升级,您即可享受本计划的服务内容;当您只符合较低级别的持卡条件时,我们也会自动调整您的卡类别。
 
4、如何享受境内外紧急救援服务?
您可以拨打全国统一救援服务电话400-62-95500咨询。
 
5、如需要了解具体的服务内容,我该如此获得?
您可以拨打太平洋保险全国统一服务热线95500获得帮助。
 
6、服务项目是否每年会有变化?
我们的服务项目有可能每年都会调整,如服务项目有所修订,将以太平洋寿险官方网站(www.cpic.com.cn)公布的为准。