<保单联系方式变更>

<被保险人信息变更>

申请资格人：投保人或被保险人（被保险人申请需经投保单位书面同意）

受理时间：保单效力终止前

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

<领取方式变更>

申请资格人：投保人或被保险人（被保险人申请需经投保单位书面同意）

受理时间：按照条款规定

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

<增加被保险人>

申请资格人：投保人

受理时间：保单效力终止前，且符合条款规定

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

<减少被保险人>

申请资格人：投保人

受理时间：按照条款规定

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

<保单挂失补发>

申请资格人：投保人

受理时间：按照条款规定

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

<账户减保：两种情况>

一、投保人（投保人账户和个人未归属账户减保）

申请资格人：投保人

受理时间：按照条款规定

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

二、被保险人（个人已归属账户减保）

申请资格人：被保险人

受理时间：按照条款规定

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

<保单复效>

申请资格人：投保人

受理时间：按照条款规定

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

<退保（终止团体保险合同）>

申请资格人：投保人

受理时间：保单有效且符合条款规定

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

<给付（申领生存保险金）>

申请资格人：生存受益人

受理时间：生存保险金应给付日，且符合条款规定

办理方式：前往营业柜面

应备文件：

一、 如何办理保单保全

1. 如您需办理单位联系方式变更、被保险人信息变更、增加或减少被保险人、退保、生存保险金申领等保全业务，请与本公司联系。

2. 办理保全业务时，除需要填写变更申请书或给付申请书外，还应根据您申请的项目提供有关证明或资料。

二、 注意事项：

1. 申请人为投保单位时，各类申请书、授权书或证明文件上需加盖投保单位印章，章样应与投保时使用的印章一致（投保单位名称更正、单位印章与投保时使用印章不一致的，需提供有权机构出具的单位名称变更的相关证明文件）。

2. 委托代办的，另须提供授权委托书及委托人、受托人有效身份证件原件及复印件；委托代办事项涉及资金支出的，采取转账形式支付给申请人。

3. 增加或减少被保险人、账户减保、保单复效、生存保险金领取等申请，只有在保险条款中有明确规定的前提下才能申请办理。

4. 在办理增加被保险人、保单复效业务时，应根据保险公司的要求填写或提供被保险人健康告知相关资料。

6. 退保业务：退保金需以转账方式支付到投保单位原交费账户中，如单位交费账户变更的，需提供相关证明文件。

7. 给付业务：生存保险金支付给生存保险金受益人（除另有指定外，生存保险金受益人为被保险人本人），支付形式采用银行转账形式支付。