索償指引

•    依據保單規定作出任何通知或通訊，均需以書面形式遞交本公司。

•    任何可引致保單索償責任的事件發生，被保險人必須立即把相關的詳細資料通知本公司。被保險人在收到任何索償書信、法庭令狀或傳票後，必須立即通知並將有 關文件轉交本公司。被保險人或任何被保人士獲悉所有與保單索償的事件有關而進行的起訴、調查或死因研訊後，必須立即以書面通知本公司。如遇竊或其他刑 事罪行，可能引致保單賠償者，被保險人必須立即通知警方並與本公司合作，促使犯罪者定罪。

•    在未獲得本公司書面同意前，被保險人和任何被保人士及其代表不得對索賠作出任何接納、提議、承諾或支付賠款。本公司有權取代被保險人的地位並以其名義進行抗 辯或解決任何索償，或以被保險人的名義為本公司的利益提出訴訟追討損失或索償。本公司有權並有全權進行任何法律行動或解決任何索償案件，而被保險人須向本 公司提供一切所需的資料及協助。

•    被保險人應採取一切合理步驟以防汽車損失或損毀及保持良好性能，而本公司亦有權隨時檢查汽車及其零件及查問該車輛的駕駛司機或僱員。遇有意外及故障時，被保 險人須採取適當的措施以防止汽車進一步受到損毀；若汽車於接受維修前繼續行駛，保單將不負責賠償任何因此發生的進一步的損毀。

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地址：香港灣仔港灣道18號中環廣場4301室

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•       電郵至理賠部：claims@cpic.com.hk

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