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电话车险与普通车险有什么区别,车险的购买方式区别

目前购买车险的方式多种多样,除了普通车险购买外,各大保险公司还推出电话车险网上车险等一些车险购买服务。电话车险与普通车险的区别有哪些呢?本文将为大家详细介绍。

电话车险与普通车险的区别

一、理赔复杂化

1、电话车险

由于通过电话投保车险,中间缺少代理人环节,车辆出险后需要车主自己办理相关流程。当然很多车主对车险理赔流程不是很熟悉,理赔的过程中会拨打保险公司电话进行咨询,常常因沟通问题,造成车险理赔复杂化。

2、普通车险

电话通知代理人,代理人会详细告知您相关理赔材料,然后您办理相关材料后就可以进行理赔。

二、车主容易被骗保

1、电话车险

当车主通过电话投保车险,一些不法维修商在车主不知情的情况,制造车辆出险获得高额理赔,从中获得高额利益,造成车主在下一年度投保车险的费率增加。

2、普通车险

代理人会到事故现场为您定损,然后在车辆理赔上给予您合理的建议,避免第二年车险费率的增加。

三、容易出现纠纷

1、电话车险

车险投保由于使用电话进行投保,很容易在沟通上出现一些疏忽,这样就会造成车主对自己所投保的车险不是很熟悉,导致在理赔的过程中,车辆理赔金额不能够达成一致,从而造成理赔纠纷。

2、普通车险

普通车险投保车主与代理人当面交谈,不会存在误差,遇到不懂的可直接咨询代理人。

什么是车险电话?

电话车险与传统车险的区别主要是销售方式不同。电话车险以电话沟通为主要途径,借助互联网等辅助手段,通过保险公司的专用电话,以保险公司的名义与客户直接联系,完成车险的推广、介绍、咨询、报价、保单确认等服务。对于车险保单缴款、送单和服务、理赔等,则需要各大保险公司的子公司完成余下服务。

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