现在保险行业的发展随着经济的发速度是越来办越好，而且大部分的保险公司都已经做到了全国各地都可投保。不仅线下门店可以购买到适合的保险产品，线上互联网渠道也一样能购买保险产品。但是保险行业发展速度如此之快，也导致了另一个不良后果，那就是线下保险代理人的更换频率也很快。很多保险代理人会受不了业绩压力而选择换工作，于是很多用户会遇到这种情况，在自己购买保险没多久后，需要理赔，却联系不要自己之前的代理人，原来他已经离职了。如果发生这种事情，作为消费者该怎么办呢?对保单会有什么影响?
一、发生保险代理人离职消费者该怎么办
如果保险代理人离职了，其实并不用太过担心，只要与保险公司取得联系并说明情况(打客服热线就行了)。一般情况下，保险公司都有专门的机制来处理这一类问题，一般有以下两种处理办法：
1.保险公司将会找一个新的保险代理人接手你保单，这个人可能是你原来保险代理人上级或者他离职时所指定的人。
2.由专门人员或部门管理接手你的保单，继续为你提供后续的相关服务。
反正不管是那种情况，大家都不用担心自己以后的理赔问题。
二、保险代理人离职对保单有影响吗
保险产品的保单本质上是消费者和保险公司签订合同后的一个凭证，根保险代理人是没有太大的关系的，它们只是一个中介。只要保险合同上白纸黑字的写着消费者所患疾病(意外)是可以赔的，那么保险公司就不能故意不支付理赔金，那是违法行为。当然保险代理人的离职，同样也不会影响到保单，即便保险公司倒闭也不会影响到合同的效应。