车辆现在已经非常的普及了，是大多人出行所必需的代步工具。虽然车辆给大家带来了生活上的便利，但是由于车辆增多而造成的交通拥挤，道路安全问题升级等负面影响也是真实存在的。车辆刮擦事故好像每天都会出现在我们身边，有的是在道路行驶过程中，由于转向或是超车而造成的车辆刮擦;有的是在静止状态，因为其他车辆倒车等原因造成的车辆刮擦。那么今天我们主要给大家详细介绍的就是车辆刮擦保险理赔过程中的注意事项，希望可以帮助到大家。
我们接下来就来了解一些相关的知识，根据有关的资料显示，车辆刮擦保险理赔的基本流程与车险一般流程相同，主要包括报案、查勘、定损、赔付。车主需要在48小时内报案，这是车主必须要记住的理赔事项。在等待保险公司工作人员到来之时，有两个方面要注意，一方面还是要注意事故有无伤亡人员，若有伤亡，应立即实施救援，降低车辆事故的风险系数;另一方面如果是在夜间，车子在等待时要开示车灯，对其他行驶在道路上的车辆给予警示。如果遇到保险公司无法出险的情况，应及时利用手机等可以拍摄的工具对刮擦部位进行记录。说到这里，还是建议车主选择全国通赔，24小时服务的正规保险公司，这样可以省去车主很多的麻烦。
车辆刮擦保险理赔过程中的注意事项具体内容如下：
[一]停车熄火查状况
如果你的车子不小心与其他车子发生刮擦事故后，应立即选择较合适地点停车。拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。
[二]确认双方人员安全状况
注意检查双方人员的安全状况，如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。
[三]记录车损情况
注意仔细检查车辆状况，最好随身携带有拍照功能的设备，比如数码相机、手机等，及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景，并多角度地对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。
[四]记录基本信息
注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。
[五]明确责任认定
在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有：未保持安全距离，追尾前车的，后车担责;机动车变更车道，影响正常行驶的车辆的，变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口，正常放行的车辆转弯未让直行车先行的，转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口，未让右方道路来车先行的，未让方担责等。
[六]车辆定损便理赔
先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票。
无论你开车是不是很小心，意外总是会在突然之间就来临我们之间，更何况是在交通状况如此复杂的广州，每天都有可能面临着车辆刮擦的事，就像有人开玩笑地说，;就算你不去撞人家，也难保不被别人撞。那么作为有车一族，除了需要好的驾驶习惯和高超的驾驶技巧外，了解一些车辆刮擦保险理赔的处理也是十分必要的。