包头市启用的第二代社会保障卡，目前可实现医疗保险即时结算、信息查询和金融服务等三大功能，暂不支持异地就医购药，已退休人员的养老金发放形式不变。
如今，包头市很多市民已经领取并逐渐开始使用二代社会保障卡，但是不少市民来电反映，他们的二代社保卡有的正在制卡中，有的则尚未制卡。
对此，记者联系了包头市社会保险费核定稽查中心，工作人员表示，由于社保卡涉及人数众多，对相关数据准确性要求高，所以办卡周期长，目前有关部门正在积极协调中。
同时，采访中，对于二代社保卡制卡进度查询、如何启用以及社保卡使用常见问题，包头市社会保险费核定稽查中心工作人员表示，市民可通过电话、互联网以及微信这三种方式进行社保卡制卡进度自助查询（仅限已参加医疗保险且未领取社保卡的人员），其中，电话查询方法，拨打12333，按照语音提示输入信息即可。互联网查询需登录内蒙古自治区社会保障卡服务网，点击网站左上角“制卡进度在线查询”，输入“姓名、身份证号、验证码”，点击“查询”即可自助查询。微信查询方法，点击右上角“+”添加朋友，输入“nmg12333”，点击查询结果后加“关注”，然后进入内蒙古12333公众号后，点击左下角“服务”的“制卡进度查询”，按提示一步步输入“姓名”、“身份证号”即可。
在全市各定点医疗机构或定点零售药店，市民首次刷卡就医购药时，激活社保功能，医保个人账户余额自动转入第二代社会保障卡，医保卡作废。为保护个人账户资金安全，持卡人需将卡密码变更（原密码为123456）。如果市民新办的第二代社保卡不慎遗失，为了避免自己遭受任何损失，可在丢失时拨打社保服务电话，然后按照相关步骤进行初步挂失，除了打电话外，也可在官方微信平台或者官方网站手动进行挂失，临时挂失的有效期仅有15天，如需正式挂失，则需要携带相关证件到相关银行网点进行办理。