3日上午，一名三岁女童与一位老人在大明湖内游玩时相继坠湖。老人是女童的外婆，据称女童落水后老人下水去救她，溺水后不幸身亡。事发后，家人从老人身上发现了一张租用电瓶船的船票，上写“内含保险费”字样。这是什么险种?当事人能否得到相应补偿?直到现在，老人的家人尚未得到明确答复。
今天上午，记者见到了女童的父母与外祖父，他们依然沉浸在悲伤中。女童的母亲告诉记者：“事后我们了解到，事发当日，我妈带着我女儿到大明湖去玩，他们租了电瓶船，游玩过程中，女儿落水了，我妈赶忙去救人，没想到出事了。”
另外，记者从女童母亲出示的“济南大明湖风景名胜区普通电瓶船票”上看到，上面打印有“票价肆拾伍元整(内含保险费)”字样。女童母亲称，她想知道船票上的保险是什么险种，老人出事后，能否得到相应的补偿。
今天下午，记者从大明湖公园相关部门了解到，当时老人与外孙女乘游船到了湖心岛，然后把船拴在岸边，两个人到岛上游玩，期间女童从岸边坠湖，老人下水抢救外孙女时溺水。事发时，游客张先生帮忙把女童救上岸来，随后赶到的大明湖工作人员把老人也救上岸，并现场对溺水者进行抢救。接着，两个人被送往济南市第一人民医院，女童经治疗后脱离危险，可是遗憾的是未能挽回老人的生命。公园相关负责人称，经他们落实，这时一起意外事故。
对于船票上所写的“内含保险费”的问题，公园一位负责人解释，所使用的船票是去年的，可今年公园所投保的保险有所变化，是“公众责任险”，当前尽管跟保险公司进行了沟通，但保险公司称不会为此支付相关费用。
这位负责人同时表示：“事发后公安、安检等部门均已介入调查，公园方面的态度很明确，如果经有关部门认定，这事属公园的责任，公园会按规定承担全部责任;假使不是公园的责任，公园依然会本着人道主义原则，给予老人的家属一定的抚慰金等，具体数额双方会协商。”