一。对投保人，被保险人的作用
1.为投保人，被保险人提供风险管理服务。风险管理作为保险经纪人的核心业务，就是要使经纪人成为客户的风险管理顾问，化险为夷的工程师，有能力站在客户的立场上为其全面识别，评估和管理风险，确保客户亿最合理的成本获得最大的保障。
2.为投保人，被保险人安排保险计划和协助索赔。
a.直接保险采购服务。保险经济人能为客户提供与保险采购（含续保）相关的风险识别，保险方案设计，市场询价或招标，投保安排(特殊项目可安排共保），以及保险期内的咨询，培训，或提供临时分保，定期风险回顾等服务，但其中最主要的服务有：
（1）.选择保险人。目前我国的保险公司已达几十家，今后一段时期内可能任会有较快增加，面对那么多的保险产品提供这么多保险产品提供者，投保人难以比较孰优孰劣。而保险经济人则会在综合比较保险公司的服务水平，保障范围，承保能力，信息网络，理赔速度，技术能力，价格费率，投资收益等情况的基础上，为客户选择信誉良好，服务周到，价格合理，保障充分的保险公司。
（2）.协助投保。保险经纪人在协助客户选择保险公司后，可代理客户办理投保手续，缴纳保费。这样不仅可以提高投保效率，而且可以为客户节约时间，人力成本。
（3）.保险期内服务。保险经纪人在客户保险期内，可通过举办咨询，培训，研讨等活动来提高客户的风险管理水平，还可以和客户一起做定期风险回顾，及时发现问题并加以纠正。
3.再保险采购业务。保险经纪人在接受保险公司火在保险公司委托后，可以协助安排分保合同。在包厢公司的承保能力普遍不高的情况下，在保险业务可以为一些高保额，高风险的项目找到解决途径，确保客户的利益得到保证。
4.保险经纪增值服务。对有特殊需求的客户，保险经纪人可以提供风险转让，转包，出租，担保和项目融资等服务。建立全面索赔机制，编制应急计划，建立设备及车辆管理系统，以及应用工程技术和利用资本市场转移风险等业务。同时，还可以为客户提供经济，法律财务和审计等多方面的咨询。
5.专业索赔协助服务。保险经纪人在保险标的出险后应尽快通知保险人，取得初步处理意见并立案记录。如有需要可立即赶赴现场，协助客户减少损失，并向客户提出专业建议，协助客户准备相关索赔资料，协调事故责任认定和最终赔偿结果的达成。