中国人传统意义上的新年刚刚过去，意味着新的一年真正来临了。所谓新年新气象，相信很多人都有新的规划，大到整个家庭的发展，小到衣食住行，都是需要考虑的地方。不过一说到自身的保险规划，很多人却纷纷摇起了头：“保险都是骗人的”、“卖保险的是骗子、买保险的是傻子”等等负面言论不断。有些人是有过亲身的经历，有些人则只是道听途说，但是不管怎样，对于会给自己带来保障的保险，消费者为什么会选择不信任呢？我为您分析个中缘由。
保险销售历来都是主动出击，抓住一个客户不会轻易放弃，一般都是穷追猛打、直至对方屈服。从客户的心理来看，正所谓酒香不怕巷子深，穷追猛打销售的肯定没有什么好东西；再者，一味的纠缠也会导致客户的逆反心理，反而适得其反。
消费者自身也有一定的认识局限。保险承保的多为小概率事件，这意味着，对消费者来说，成本（保险费）是必须花的，但收益（保险金）很少能看到。还有，保险承保的都是些意外事件，包括死亡这些人们所避讳的东西，一旦有了收益就意味着“没好事”，这种牺牲自己财产甚至人身安全得来的收益谁会想要呢？
人们常说追本溯源，要从根本上改变消费者对保险不信任的态度，可能保险营销员要做的更多一些。因为保险条款是具有法律效应的，不可能凭空捏造，那么多的保险误导都是由于业务员的一张“巧嘴”。所以说业务员只有按照良心去卖保险，才能让消费者信任保险、从而放心地买保险。如此一来，你得到了收益他得到了保障，何乐而不为呢？