徐先生说这几天比较烦，前段时间，他带着店里的宠物狗出去配种，不料拴狗皮带脱落，小狗突然一下子蹿了出去，咬伤了一名骑车的路人，事后他为解决此事花了6000元，“一下子花了这么多钱，怪心疼的，这让我想到，车辆都有第三者责任险，能不能给宠物买个第三者责任险，万一狗咬了人，保险公司能理赔，由保险公司来埋单多好。”徐先生说，他想给自家的宠物狗投保险，以此降低小狗惹祸带来的麻烦。但一连咨询了3家保险公司，都被告知没有这个险种。
接到徐先生的反映后，咨询多家保险公司了解到，都没有这个险种，个别曾经办理宠物险的公司也已经停办，某保险股份有限公司的工作人员史先生介绍说，“家养宠物责任险”在实际操作过程中有一些限制条件，有的情况很难界定，如宠物伤到了第三者，如果宠物主人是故意的，保险公司就不理赔，但是否是故意的，很难取证。另外，宠物保险是第三者责任险，如果宠物伤害的是自家人，保险公司一般不赔。此外，保险公司只承担宠物对他人造成伤害的医疗费用，精神损失则不赔。基于这些限制条件，导致宠物险的推行变得困难重重。
史先生说宠物险市场尚待充分开发，现在推广遇到的瓶颈，主要来源于市民的观念，有的人认为自家的狗很听话，不咬人，没必要投保。另外如果投保，还需要让宠物经过免疫以及各方面的检查等，所以宠物险的推行还需要一个过程。
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