编者按给刚出生的小孩买了一份保险，业务员说缴费期为15年；缴了15年后，保险公司却让投保人再续缴3年，说按照要求必须续交。
缴完15年保费
保险公司说还要再缴3年
“明明去年就已经把保费缴完了，可是保险公司却让再缴3年保费，凭什么呢？”蔡甸区的李先生来电投诉。
李先生介绍，1998年，孩子刚出生时，一位王姓业务员向妻子黄女士介绍了一款保险，每年缴费599元，缴费期限为15年，等到孩子18岁上大学，就可在18岁到21岁期间，每年领1000元的教育金，等到22岁创业、25岁结婚、60岁养老分别可以领4700元、5700元和5万元的保险金。黄女士被说动，当即买了这款保险。
去年10月份，黄女士缴了最后一期保费，保险公司却给她一张单子，让她继续缴3年保费，直到孩子满18周岁。之后，才能领取保险金。
合同无缴费期限存重大疏漏
保险公司应承担举证责任
这张保险单缴费年限显示为年缴，生存金开始领取的时间为2016年10月1日，翻完整个保险合同，确实没有明确的缴费期限。客服回答说，公司电脑系统显示这款保险需要缴费18年，业务员介绍不准确或者保险合同不明确的，以系统显示为准。
湖北楚盾律师事务所胡锦鹏律师认为，该保险合同存在重大疏漏，保险公司作为格式合同的提供者，应该承担举证责任，如果保险公司要求投保人缴费18年，应该由保险公司来举证。
根据《合同法》第四十一条规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释，本案中，应当作出不利于保险公司的解释。