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河北省高速公路快处快赔工作已正式启动

经过紧张筹备,2016年6月7日,河北省高速公路快处快赔工作座谈会圆满落幕。河北省高速交警总队、河北保监局、河北省保险行业协会、各地市高速交警支队事故科负责人、在冀各财产保险公司车险理赔负责人和业务骨干参加了会议。会议决定,河北省高速公路快处快赔工作将于2016年6月15日正式启动。

座谈会上,河北省高速交警总队党委委员徐树生分析了河北省高速公路运营和事故现状,介绍了保险业和高速交警利用大数据,实现事故信息对接共享工作机制的系统构想和建设过程,要求高速交警和保险业加强沟通协作,做好宣传培训,共同在高速公路事故处理云平台这个既便民又利己的舞台上,把心用好、把戏唱好、把事做好;河北省保险行业协会秘书长师勇表示,要凝聚行业力量,集中行业智慧,创新高速公路交通事故理赔工作流程,精简当事人理赔资料,减少当事人高速公路等待时间,切实提升理赔时效,用好大数据,把好事办好;河北盛航科技公司对高速公路快处快赔民用和警用版手机APP、高速交警和保险公司后台系统操作进行了培训。

高速公路事故处理云平台,依托“互联网+移动互联”技术,实现高速交警事故信息和车辆保险信息交互对接,由警用手机APP,民用手机APP或微信,事故处理云平台,警务系统和保险系统共同组成。手机APP或微信用于拍摄现场照片,汇总车辆、驾驶人等事故信息后,上传至事故处理云平台,留存第一手理赔资料;警务系统通过车辆信息查询保险信息,根据事故照片和事故信息实现远程定责和赔偿调解;保险系统由车辆承保公司调用,当事人报案同时,保险公司即可获得现场照片等理赔资料。

系统上线后,将减少当事人向高速交警索要现场照片和责任认定书的环节,对于简易事故,保险公司可根据事故现场信息,直接定损赔付,查勘员不必再出现场。此举将大大减少事故造成的交通拥堵时间,减少当事人现场等待时间,当事人不必再奔波于高速交警和保险公司之间索要和提供理赔资料。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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