记者从四川有关部门获悉，今年起，四川南充市西充县社保局把退休人员指纹认证工作窗口前移到各个社区，通过增添认证设备，强化认证培训，整合服务力量，推行贴心服务等方式，为退休人员提供快捷、高效、优质的服务，深受广大退休人员的广泛好评。
一是合理规划，布局好。该县根据退休人员分布情况，结合各社区地理位置、硬件设施、人员配备情况，合理设置指纹认证工作点，力争基本覆盖整个城区，退休人员按照就近原则到社区进行认证。
二是精心筹备，到位好。该局及时增添认证设备，购进了4台计算机、8套指纹仪，配备到各认证社区。采取集中学习、现场指导等方式，对各社区认证工作人员进行岗前培训，做到操作熟练、高效准确。认证高峰时期，县社保局抽调4名工作人员到各定点社区协助认证。还多次深入社区，进行宣传解释、安排部署，并通过媒体宣传、印发传单、张贴公告等方式，全力做好宣传引导工作。三是优质为先，服务好。该局始终坚持以人为本，完善便民措施，推行优质服务。
充分发挥退管小组的作用，带领退休人员集中时段到就近社区进行认证；对身体残疾、行动不便和卧床不起的退休人员，实行上门认证；对居住县外的退休人员，实行指纹采集纸对此认证办法，极大方便了退休老人；各社区积极克服人手少、场地窄等实际困难，尽量做到早开门、晚关门、随到随认证，同时还准备了饮水机、休息座椅，落实了急救医生，以应对突发情况，最大限度为退休人员提供优质服务。据悉，截止7月底，四川南充市西充县共有15216位退休人员进行了指纹认证，认证率达98.6%，并协助认证异地退休人员409人。既为广大退休人员提供了方便快捷、优质高效的服务，也有效防止了养老保险基金被冒领的现象发生。