从“11.15”特别重大火灾第二次专题新闻发布会上获悉，火灾遇难人员每位将获得约96万元赔偿和救助金。火灾遇难人员的相关补助、赔偿、救援办法也公布：“每位遇难人员将获得约96万元赔偿和救助金。其中按《中华人民共和国侵权责任法》一次性死亡赔偿约65万元、政府综合帮扶和社会爱心捐助等31万元。非本市户籍遇难人员和本市户籍遇难人员按同样标准处理。”
在城市中，高层及超高层建筑越来越多，通过购买保险来转嫁火灾损失的风险已经逐渐被人们接受。那么，哪些保险提供火灾保障，出险后怎么理赔呢？
从市场的现有保险产品来看，企财险和家财险能为火灾事故提供较为全面的风险保障。如企财险(包括财产一切险、建工险、火灾险等)是任何企业在生产经营过程中应该首先考虑的一项基本险种。该险种保障的是企业因被保险财产在风险所在地遭受自然灾害或意外事故而引致的损失。从实际理赔的案例来看，只要火灾不是因为故意纵火的原因导致，一般都能得到理赔，但如果事故原因由于违规操作或者在部分除外责任中，可能会扣去一定的免赔额或者按照比例赔付。
在投保过程中，企业和个人都应该衡量保额和保险标的的现金价值，来确定合适的保费和保额。简单来说，给自己的房子、财产投保的金额不要超过其本身的价值，因为家财险仅根据损失来赔偿，累积赔偿额不能超过损失总额，多买的保险只能浪费。
火灾发生后，被保险人该履行哪些保险义务呢？业内人士介绍说，保险法规定：投保人、被保险人或者受益人获悉火灾事故发生后，应及时通知保险公司，从而避免因勘验定损不及时而引起的不必要争议。此外，出险后受灾企业应积极努力采取一切措施以防止或者减少保险标的物的损失。