赔案的背景:2008年1月10号以来,我们国家南方大部分地区由于天气寒冷,普降暴雪,发生了百年难遇的低温雨雪冰冻灾害.据国家民政部统计,本次冰冻灾害波及上海、江苏、浙江、安徽、江西、山东、河南、湖北、湖南、广西、重庆、四川、贵州、云南、陕西等十五省区，积雪覆盖总面积为128。21万平方公里。其中上海、江苏、安徽、河南、湖北、陕西积雪覆盖面积均占其省面积百分之九十以上。这场旷日持久的低温雨雪冰冻灾害横扫了大半个中国，因灾死亡达到129人，倒塌房屋18。5万间，损坏房屋168。6万间，紧急转移安置166万人，灾区工业企业大面积停产，农作物受灾绝收面积2536万亩，因灾直接经济损失达到1516。5亿。
赔付情况：全国大范围的雨雪天气发生后，不少保险公司纷纷启动应急预案，组织人员第一时间进行查勘定损，并尽力做好保险理赔等服务工作。各省市分公司紧急启动全省大灾处理预案，成立了以总经理为组长的大灾理赔工作领导小组，严格执行大灾理赔信息上报制度，认真做好保险财产抢险施救及防灾防损工作，13000多名保险理赔查勘人员日夜奋战在冰雪灾害第一线。中国保监会公布的相关数据显示，全国各保险公司共接到灾害保险报案超过150万件，赔款逾85亿元。为了方便客户，在“小案快赔”的基础上，对事故责任明确、损失金额不大的小案实行“现场决赔”，在事故现场定损，立即付款，以免客户在风雪中来回奔波，受到了客户的好评。
赔付靓点：快速调拔巨额赔付资金，全国通赔通付。最大限度方便受灾客户，小额现场决赔。