日前，一名黑山县的居民通过市人民政府门户网站——中国锦州“市长信箱”反映：几年前自己换了锦州市社会保障卡，本以为这样可以去锦州看病买药了，没想到一问还是不行，这位黑山居民反映，自己发的卡和锦州市里发的卡不一样，在县里看不了的病去锦州市内看还得自己全额付钱，“不知道为什么不能用，希望通过‘市长信箱’可以帮我们解决！”
“市长信箱”收到该居民的来信后，按照有关规定，将来信转交至黑山县政府办理，黑山县政府对此信件高度重视，立即责成相关部门进行调查。经查：此居民反映的问题基本属实。相关部门解释：由于目前黑山地区还未实现全市医保统筹，因此异地就诊买药还未实现就地报销，正在等待相关文件和政策的落实。
另外，异地就诊的门诊费用“医保卡”是不予以报销的，相应的在黑山本地门诊就医也是不给报销的。不管是本地还是外地就医，都必须要有入院手续才能凭医保卡报销，其中本地就医可直接医院报销。外地就医的患者回本地报销，必须先由本地医院开具转院手续，之后到相应的上级医院入院就医才能实现本地医保报销。