日前，通辽市住房公积金管理中心开通了电话服务热线住房公积金热线和网上查询系统。届时通辽市民无论身处何时何地，拨打服务热线或者登录该中心网站，点击网页设置的“个人住房公积金查询”，输入身份证号码和密码，即可查询个人账户内公积金的缴存明细和余额情况。
住房公积金热线，可提供自助语音和人工语音两种服务。自助语音服务时间为全天候24小时，可提供个人公积金账户信息查询、个人公积金贷款信息查询、个人公积金还款信息查询等服务。人工语音服务具备业务咨询、政策解答和一些疑难问题的回复。
网上查询系统，可提供住房公积金信息查询、明细查询，已申请公积金贷款的职工还可查询贷款信息、贷款还款信息和逾期信息明细。初次查询后，建议职工立即修改自己的查询密码，以防被别人窃取信息。