建行新乡分行作为我市金融社保卡的发卡银行之一，始终秉承“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，以实现便民、利民、惠民为首要目标，积极拓展我市社会保障一卡通业务，在服务社会与民众生活进步的历程中加快自身业务的拓展步伐。
持卡客户可以缴纳、领取、查询养老金；领取工资；存款、取款、转账；医疗费用结算；消费、购买理财产品；缴纳水、电、煤气费。还可以利用社保部门及建设银行的网上银行、手机银行、电话银行、atm机、pos机、自助终端、柜员等各种服务渠道办理养老等五险资金的查询、缴纳、领取业务及金融账户资金的往来业务。建行新乡分行作为金融社保卡的发卡行之一，市区服务网点27个，县区13个，自助银行203个，开通及铺设中的服务站2434个，预计该行今年发卡65万张。
社会保障一卡通免收年费、小额账户管理费、补（换）卡手续费，减免每月2笔、单笔金额2500元（含）以下的异地取现手续费及通过金融社保卡金融账户办理的所有社会保障业务的往来资金的手续费。建行新乡分行代为发行的社会保障一卡通金融账户的初始密码为955330，本人持卡及二代身份证到建设银行网点柜面完成密码修改，即可享受银行的金融服务及相关优惠政策。
建行新乡分行代发的社会保障一卡通使用方式和普通建行卡片一样。如社保卡不慎丢失，可通过拨打建设银行客服电话95533或到建设银行网点挂失，建设银行推出联动挂失服务，即通过银行渠道即可同时挂失金融账户和社保账户。多地建设银行和当地社保部门联合办公，可实现即时补卡。