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“奇怪,为什么我买的药用医保卡刷卡后,收费小票上显示的药名不是我买到的药呢?”近日,市民李女士向反映,自己用医保卡在药店买药,收费单据显示的药名和实际购买的药物名称不符的情况。对此,进行了调查。

现象个别药店小票名不副实

近日,李女士遇到一件怪事,她称自己用医保卡在一家药店买了两盒药,然而机打收费单上出现的药品名称却不是她买的药。“当时买完药拿着收费单就走了,后来想看看买的两种药的单价是多少,结果发现发票上只写了一种药,似乎是我买的两盒药的总价。”她感到十分疑惑,药店这样做究竟是为什么呢?带着疑问,进行了调查。

昨日,来到原房产大厦附近的一家药房,用医保卡购买了两盒香砂养胃丸,工作人员报出的单价29.3元。刷完卡后,在药店工作人员出具的结算小票上,看到,机打收费单上药品一栏中的药名与所购买的药是一致的,价格也无误,合计58.6元。

随后,又在梅园小区附近的一家药房进行了试验,就遇到了和李女士相同的情况。

买了一盒眼药水和一盒肠炎宁片,但收费单上显示的是一款单价为26元的颈康胶囊。虽然收费小票上显示的价格与实际付费价格一样,可显示的药品名称却天差地别。

药店不在医保范围内的药不能刷卡,只好改成其他药再刷

当询问药店工作人员为何药品名称与实际购买的药不同时,收银员解释道:“有些药不在医保范围内,是不能刷医保卡的,只有改成在医保范围内的药名,才可以刷卡,而且价格是能对上的。”

“很多消费者都不知道,有些药医保卡是买不到的。他们每次在药房买药,都顺利刷了医保卡,就以为所有药都可以刷卡。其实这都是因为药店改了小票上的药品名字。”一名不愿意透露姓名的知情人士告诉,现在药店竞争很激烈,如果严格按照规定来操作,很多药都不能刷医保卡,这样一来,持医保卡买药的顾客可能就会流失。“如果遇到医保卡不能购买的药,不少药店都要更换药名。”

说法一旦出现问题,消费者将很难维权

一切真如该知情人士所说吗?按照规定,医保卡除了不能够转借、伪造外,也不能用该卡购买不属于医疗保险范围内的药品,只有购买医疗保障药品报销目录中的药品,才能使用医保卡报销。对此,市消费者协会提醒消费者,消费者享有知晓其购买商品真实情况的权利。在刷医保卡购买药品时,如果药店给出不相符合的明细单,就是侵犯了消费者的知情权。这种看似药店和消费者“双赢”的事情,其实消费者承担了潜在的风险,一旦出现对消费者利益有损害的情况,将很难维权。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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