不少持卡市民会遇到这样的情况，社会保障卡内医保个人账户查询数据和账户实际数据不一致。造成这种情况有多种原因，可能与回传数据快慢、单位缴费时间以及银行划款时间等原因有关。由于现在能使用社会保障卡结算的医保定点医院、药店网点较多，参保人员医疗消费后，数据传回信息中心的时间和速度有较大差别，使数据不能做到及时更新，造成了数据查询的不一致。
此外，如果用人单位在每月10日前为职工缴纳了当月的社会保险费，医保个人账户资金可在每月的15日后转入；如果用人单位每月10日以后缴费，要在次月15日后转入。另外，有的定点药店因为其内部收费系统问题，不能正常显示参保职工的个人账户余额。这两种情况也可能造成查询数据和账户实际数据不一致。除了以上原因外，还有银行划款时间滞后的原因，也会造成数据不一致。若持卡人想查询详细信息，可通过自助终端机或到参保地社保经办机构查询
一点通
热心市民我和朋友一样，都是缴了15年社保退休的，为什么，现在领的养老金不一样多？养老金是什么算出来的？
在线嘉宾首先需要明确的是，养老保险的机制是多缴多得、长缴多得。其次，企业退休人员基本养老金由4部分组成：基础养老金、过渡性养老金、个人账户养老金和地方补贴。
企业职工养老金计算与职工历年缴费基数、累计缴费年限、个人账户滚存额以及职工退休时的年龄、退休时上年度省在岗职工平均工资等因素有关，任何因素的变动都会影响养老金的的高低。即使两位职工的缴费年限完全相同，但只要某一年的缴费基数不一样，或者退休的年份不同等等，养老金的金额都会有差别。
另外，因为个人账户的滚存额是在不断计算利息的，假设两名职工其他所有因素都相同，但每年缴费的时间不同，那么其个人账户滚存额也会不同，导致养老金有差别。
很多市民也可以查询12333来咨询五险问题，更好的解决自己的疑惑。社保更好的保障了人们的生活，特别是医疗部分，更多的减轻了市民的负担，促进了社会的和谐发展。在养老保险上，鼓励了职工在职在岗期限，缴纳基数也一定程度上促进员工更好的去努力奋斗实现自己人生价值的同时提高自己的薪资水平。