12日，乌鲁木齐市社会保险管理局对外公布了一份社保业务办理时限表，对36项分局和机关科室的业务向社会进行了承诺，其中12项是以前未向社会做出承诺的，24项是在原基础上进一步缩短了办事时限或延长了业务的受理时间，19项业务可即时办理。
记者注意到，在公布的36项社保业务中，包括单位信息变更、缴费申报、个人信息变更、个人接续保险关系、个人停保/恢复参保、社保关系转移缴费凭证打印、社保关系转移、档案查询、参保人员医疗费结算、医保账户清理、城镇居民医保卡制卡、工伤定期待遇年审等12项业务，此前并未向社会做出过办结时限承诺，此次一并对外进行了承诺。在36项业务中有19项业务可即时办理，分别为：单位参保登记、单位信息变更、单位减员、缴费申报、个人信息变更、个人接续保险关系、个人停保/恢复参保、长期居住异地人员备案登记、社保关系转移缴费凭证打印、社会保险年检审核复核、查询缴费、社保待遇、打印对账单、档案查询、养老金到账查询、失业金到账查询、医保账户清理、社会保险卡口头、书面挂失、密码重置、城镇居民医保卡制卡、工伤定期待遇年审。
此外，在办理档案查询、养老金发放、养老金到账查询、失业金发放、失业金到账查询、工伤定期待遇发放、参保人员医疗费结算、生育医疗费结算8项业务时，无需带任何材料即可办理。乌市社保局综合业务科相关负责人介绍，该局对目前前台经办业务进行分析后，对该缩短办事时限的进行缩短，对该延长业务受理时间的进行延长。在公布的这36项业务办理时限的同时，该局还将具体的时间在各社保分局和科室的公示栏上进行张贴，参保群众通过公示栏可以了解到办理业务的详细流程和资料,能够一次性办理，进一步减少前台排队时间。