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男女车主在车险选择上各有不同

众所周知,男性和女性在思维习惯、做事方式以及看待同一事件的观点等方面有诸多差异。购买汽车,男士更看重动力系统,女士更注重外观。这种差异也延续到了车险领域,男女车主在车险选择上也有各自的评判标准。

保险产品

三者险VS划痕险

一般来说,女性的心思更谨慎细致,驾驶时出现重大事故的概率相对较少,但小事故的概率却相对较高,男性车主则正好相反。

因此,男女车主在购买足额交强险、车损险、三者险等常规的车险产品后,会根据不同的驾驶情况添加其他险种或增加保额。女性车主通常会增加盗抢险和划痕险,男性车主则通常会增加三者险的保障额度。

然而,男女车主对于理赔服务的评判标准几乎完全一致,便捷报案、灵活定损、快速赔付、品质维修是所有车主对保险公司理赔服务的一致要求。除常规电话报案外,随着移动互联网的发展,车主对移动报案的需求与日俱增。

2011年,利宝保险首次推出了iPhone客户端报案软件。在灵活定损上,利宝保险提供了微信定损服务;为加快理赔速度,利宝保险首次推出复杂案件拆分赔付。 更值得一提的是,利宝保险坚持“力荐进4S店,享原厂配件”理念,颇受车主推崇,避免车主被迫使用山寨配件而危及人身安全。

增值服务

代驾VS救援

市面上的保险公司在提供常规的服务外,为吸引消费者通常还提供道路救援、酒后代驾、机场接送、代办车辆年审等增值服务。

男性饮酒的比例远高于女性,商务宴请,男性敬酒挡酒;朋友聚会,男性偏爱喝酒互诉衷肠。因此相比女性车主,男性车主更关注保险公司是否能提供酒后代驾服务。利宝尊客会会员只需提前预约提车地点,便可享受酒后代驾服务,让车主们安心聚餐安全到家。

经常能在马路上看到汽车抛锚后着急的女车主。女车主通常没有男车主了解汽车,许多小故障无法自行解决。女车主在选择车险时,非常关注保险公司能否提供快速的救援服务。利宝尊客会会员将获得无限次的全国道路救援服务:更换轮胎、紧急送油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引等。

消费观念

理性务实VS品牌文化

男性消费者在购买保险时,较多关注保险公司提供产品的保障范围、实际效用。而更为感性的女性消费者则对保险公司的品牌、服务理念和企业文化十分重视。例如,利宝保险是一家在华经营的外商独资财险公司,在车险业务规模方面位居所有在华外资财险公司第一位,母公司是来自美国的利宝互助保险公司,创建于1912年,总部设在美国马萨诸塞州的波士顿,目前在全球900多家机构中有大约5万名员工,秉承“帮助人们生活得更安全,更稳定”的品牌理念,被公认为全球职业健康与安全服务研究的领导者。这是女性消费者在选购保险时更为关注的。

越来越多的保险公司开始关注男性和女性在选购车险上的差异,并根据研究成果升级自己的保险服务。利宝保险充分发挥国际化运营优势,从世界各地引进先进的保险产品和服务,以满足男女车主选购车险的个性化需求。

因此,保险专家表示,在投保时男性和女性可根据自身特点,进行适当区别规划。特别是在一个家庭中,夫妻双方的投保规划最好不要太一致,应根据双方承担的不同家庭角色和责任、不同的收入特征、年龄特征、身体状况、各自已有的社会保障状况等,进行有针对性的保险安排。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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