“我的车保的是全险，为啥出了事故还不给赔？”鞍山市民韩哲最近碰上一件郁闷事。记者采访了解到，所谓“全险”只是代理人的一种简单提法，而不是包赔一切，市民投保车险时应仔细了解。
韩哲去年购买汽车时，按照4S店的提示办理了“全险”。前段时间，韩哲倒车时与其他车发生了剐蹭，倒车镜被刮掉了。向保险公司报险后，却遭到了拒赔，这让他十分不解。
对此，韩哲承保的保险公司工作人员介绍，倒车镜的单独破损已被写进了保险免责条款中。这一条款的制定，是为了应对某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜，装到车型相同的其他车上来骗取赔款，因此很多保险公司针对这种事故规定免责。不仅如此，还有很多项目也不在“全险”之列。
保了“全险”，为啥不能“包赔”？记者近日走访沈阳几家保险公司获悉，其实并没有“全险”这个险种，这只是代理人在对客户介绍时的简单提法。在业务人员口中的“全险”，指的是客户投保的几个险种可能涵盖了常见的一些风险。比如对新车来说，代理人口中的“全险”一般包含：交强险、车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、车身划痕险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险及不计免赔特约条款等。投保以上险种基本上能够涵盖交通事故中常见的风险，但是每个险种都会有免责条款，并不是只要出事故就全部赔偿。
辽宁鞍山市保险行业协会专业人士表示，其实各家公司对于保险免责情况都有一定说明，市民买保险之前应该详细咨询。比较常见的有10多种情况，比如撞到自家人的免责；车灯或者倒车镜单独破损的不赔；把负全责的肇事人放跑的不赔；水深处强行打火导致发动机损坏的不赔；车辆修理期间造成的损失不赔；拖着没保交强险的车出事故的不赔；私自加装的设备不赔；被车上物品撞坏不赔；没经过定损直接修理的不赔；车辆零部件被盗的不赔等等。
此外，酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，或者实习期上高速发生事故等情形，保险公司也可以拒绝赔付。