“去年我的老父亲买了一份保险，当时推销者说可以随时提前退保，但今年提前退保时却被告知违约了，违约金就损失了2500元，推销保险当时不如实告知，这不是忽悠人吗？”省城高先生打进本报热线反映。
据高先生介绍，去年10月19日，他老父亲来到省城某银行营业厅想存3万元定期，当时柜台营业员就推荐老父亲购买某保险公司推出的分红保险。“当时老父亲获得的信息是，这种保险投保3万最终收益可达3810元，而且5年内可随时退保而没有任何损失。”高先生说，老父亲一算比存定期要划来多了，于是就签了保险合同。最近由于高先生买房缺钱，老父亲就提出提前退保，将3万元拿出来支援儿子买房。但来到保险公司，却被告知提前退保的话，不但一分钱收益没有，而且还要支付违约金且高达2500元，保险公司还拿出了当初签订的合同。
这下让高先生老父亲傻眼了，高先生表示自己的父亲岁数大了，而那些繁琐晦涩的保险合同条文一般人要至少花上半个小时来阅读理解，对于一个老年人来说，理解保险合同的内容实在是强人所难。为此高先生表示，固然他的老父亲在签合同时没有仔细审查合同条文是不妥，但当时银行柜台营业员在推销该保险时，一味追求效益，说一半留一半，没有尽到应有的告知义务，造成老父亲错误理解，这种行为也是不妥的。