消费者选择保险代理人时，常常喜欢找熟人、朋友，觉得他们比较可靠；或是投保前思前想后，投保时却过于草率。其实，这些行为都忽略了一个关键问题：在保险上，熟人、朋友一定可靠吗？他们精通保险吗？能为我提供终身服务吗？什么是好的保险代理人？一个优秀的保险代理人就好像一个优秀的服装设计师，可以说好的代理人对役保人是否能得到好的保险服务来说至关重要。
代理人应该具备的基本功是扎实的保险知识，好的代理人，首要的条件就是专业性。一个好的代理人，可以精确地理解保险条款以及相关法律法规，引导消费者正确理解保险条款和相关权益，并在索赔时为消费者提供专业意见。同时，他还应当成为消费者的理财顾问，根据需求为消费者度身定制保险方案，同时处理好保险保障、银行储蓄和投资之间的关系和比例。其次，好的代理人还应该具有良好的服务意识，这也是选择代理人应该考虑的因素。如果代理人不重视消费者的实际情况，不注重细节，一味急功近利，他的服务意识就值得怀疑。选好保险代理人以后还要做什么？
在挑选好保险代理人之后，消费者就需要与他配合，设计出恰如其分的保险计划。具体怎么配合呢？首先，应当具有诚意并且事先准备好问题，只有这样，保险代理人才能有针对性地解决疑问，不至于浪费时间。其次，应当将自己的真实情况和要求详细表述。只有这样，代理人才能据此度身定制保险计划，避免误差和误导。最后，应当有明确的购买时间和购买预算，这样做一方面是让代理人做好服务准备，另一方面可以让代理人设计的计划更加精确。