下午，四川成都金堂县民政局、劳动和社会保障局、宣传部等部门的领导来到了杨根奎居住的白果镇马家林村八组看望老人。开始时这些领导动员杨根奎的子女凑4000多元钱为老人办理养老保险，子女们还在协商时，有记者来电称正在来采访的路上。最终，有关部门负责人决定，政府以慰问金的形式垫付养老保险费用，为其办理最高级别的农村养老保险。
此前，杨根奎由小儿子杨祖志照顾，杨根奎的另三个儿子每人每月交200元赡养费给杨祖志。因杨根奎的手不灵便，杨祖志两年前便辞职，在家专门照顾杨根奎。他向记者称，600元的费用不够用。杨根奎共有4个儿子、4个女儿。
杨祖志说，杨根奎虽然办理过新型农村合作医疗，但那是普通村民一样的保险，每户农民均须参加的，报销费用有限。因老人身体健朗，很少生病，他也从未去报销过医疗费用。23日下午，有关部门领导来他家，杨祖志首次听说政府每月多垫100元医保费用，老人最高报销额度可以达到40万元了。老人称得到承认心满意足关于网上热议杨根奎找有关部门希望落实养老金问题，得到那你只有到台湾找国民党给你落实政策的答复，杨祖志说这是真的。好多年前（杨根奎记不清是哪一年），杨根奎与他的三儿子杨祖亭、生产队队长何经润到统战部，两人留在楼下，杨根奎一个人上楼找有关官员，得到了上述答复。杨根奎当时很气愤，立即走了，从此极少再去找政府。
据称，杨根奎曾去派出所索要被其扣留的谢晋元纪念章，但一直未果。建川博物馆集落策划部主任吴志维表示曾听老人亲口说过上述遭遇。据介绍，该纪念章是四清运动时期被派出所扣留的，当时的派出所所长至今健在，他叫杨显中，现在八九十岁了。文革时期，杨根奎在地下埋了一个小木匣，里面装有三枚铜质证章：抗战胜利章(编号6716)、中训团军真蓉荣誉章军官证No.191和一枚上有24中队3909字样的证章，这些证章目前收于建川博物馆。
杨祖志24日晚说，他没有其他的愿望，只希望杨根奎过个愉快的晚年。而杨根奎则称只要大家承认他是抗战老战士就心满意足了。晚上致电金堂县委宣传部一位钟姓的副部长进行核实，他称还在调查中，如结果出来会通知记者。