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案例:今年6月初的一天,我的车停在小区停车场,傍晚时突然楼下物业的工作人员打电话来让我快速把车挪走,因为楼上有坠物,免得把车砸坏。我立刻下楼,发现自己的车的尾灯和后车门都被砸坏,再看三楼的通道一面墙体的砖和水泥正在脱落,原来自己的车就是被这些砖头从十米高空坠落而砸坏的。当时一群人在围观,都在议论谁的车被砸了,我想到此时可以和物业交涉一下,因为车正常停放在小区内,每年交了物业费和停车费,而在这期间出现这种意外,是否应由物业公司来赔偿呢?经过交涉,物业同意了支付汽车的修理费。

评析:比如楼上的花盆或其他物体坠落造成停驶的车辆或人员受伤等意外事故在保险理赔中经常出现。这个案例对大家有参考价值。

作为责任事故,出险方首先要认定具体责任方。这个案例责任方被认定为物业公司,所以应由物业公司来进行赔偿,若物业公司为所管辖物业购买了物业责任险,则可由物业责任险进行赔偿。所以,该类意外,最终还是可以由保险公司承担的。

如果发生事故无法认定责任方,则由车辆保险中的车损险进行理赔。

根据车损险条款:在保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中,外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落,保险公司会给予赔偿。如果遇到不能认定责任方的情况,高空坠物砸坏车体,如果车主购买了车损险,可以立即向保险公司报案,经过现场勘察情况属实后,在车损范围内给予赔偿。

另外,如果这些高空坠物只是单独砸破汽车挡风玻璃,而其他零部件安然无恙,就要看车主是否购买了玻璃单独破碎险,因为挡风玻璃单独损坏不包括在车损范围内,如果未购买此险种,这种情况保险公司是不予赔偿的。

新型家财险的居家责任保险,承保“被保险人或其家庭成员因意外造成第三者人身伤亡或财产损失而依法承担的民事赔偿责任”。若自家阳台上的花盆掉下伤了人或物,认定为房主责任,则由保险公司代为“埋单”。

还有需要注意的是,单一事故不能重复赔偿,若责任方已经进行了赔偿,则其他的保险就不能进行理赔了。

在此,提醒各位车主,在小区露天停车时请注意:一是尽量将车停放在停车场,这样既不影响他人出入,同时也可避免擦伤;二是尽量不要将车辆停放在阳台或楼檐下,尤其是夏季,有风的时候很容易将阳台上放置的物品吹落;三是尽量将车停放在安全区域,以防盗窃和事故。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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