8月以来55个电话问保险齐河县表白寺镇于门村村民反映，今年8月自家6亩玉米因暴雨原因受灾，入有农业保险，他想了解目前的保险理赔进展情况。据介绍，经过调查，8月中旬该县境域内有一场中雨，并伴随有大风现象，表白寺镇域内多个村庄农户的玉米，不同程度地存在倒伏现象。表白寺镇高度重视，在组织人员进行自救的同时，并将此情况向保险公司进行了汇报。表白寺镇于门村村委会已将村内全部秋玉米的受灾面积进行上报，待保险公司对受灾面积进行实地核实后，再将每户的受灾面积一并进行上报。目前，保险部门正在对玉米地受灾面积进行核实阶段，望村民耐心等待。
8月以来，“12345”已接到相关的热线55个，其中多集中在理赔品种、金额和保险期限等方面。据记者了解，目前我市农业保险试点工作的保险品种为小麦、玉米和棉花。农业保险的保险费采取国家财政补贴和农户自交保费相结合的方式缴纳，由政府和农户共同负担。政府对农业保险补贴80%的保险费，农户只承担20%的保险费，有效减轻了农户经济负担。保险不赔人为原因受灾作物保险期限及投保、理赔时间方面，保险期限为作物出苗（小麦为返青期）至作物收获。投保签单截止期为：小麦为每年的2月15日，棉花5月31日，玉米7月15日。理赔期限：小麦最迟8月底前理赔结束，玉米11月底前，棉花12月20日前。
保费标准和保险金额分别为：小麦保险费10元/亩，保险金额320元/亩；玉米保险费10元/亩，保险金额300元/亩；棉花保险费18元/亩，保险金额450元/亩。我市的保费补贴比例为80%，农户自担20%。保险的期限为乡镇保险代办机构收到农民保费后的10日内出单至作物收获。另外，一名临邑县临盘街道营子村村民反映，今年8月份自家2亩玉米受灾，入有农业保险，已上报村委会，但相关部门一直没实地丈量，也没发放理赔款，希望相关部门调查核实，尽快发放理赔款。
经临盘街道调查核实，村民所反映的8月份自家2亩玉米受灾，其受灾原因为附近化工厂废酸泄露所致，该原因属人为原因。而根据保险公司的农业保险理赔政策——主要针对洪、涝、旱等自然灾害，故来电人家玉米受灾情况不在农业保险理赔范围内。因为导致来电人家玉米受灾的直接原因为化工厂废酸泄露，所以该理赔应由化工厂承担。