应对突发事件
2011年6月6日贵州省黔西南州望谟县特大洪涝灾害发生后，贵州保监局高度重视，及时部署行业应对措施，指导保险系统积极做好望谟县抗洪救灾工作。截至6月20日，贵州保险业已付赔款近212万元。
6月6日凌晨1时许，望谟县遭受特大洪涝灾害，整个县城被淹，损失惨重。遭遇暴雨袭击后，贵州省辖内多家财产保险公司陆续接到报案。据不完全统计，截至6月20日，行业共接到车险报案136件、非车险报案9件，以上报案数的预估赔款达到843万元。
6月7日，贵州境内多家保险公司成立灾害理赔专项服务小组，赴望谟灾区一线，协助进行抗灾救灾和保险标的现场查勘。6月8日，贵州保监局下发了《关于做好望谟县抗洪救灾工作的紧急通知》，要求保险机构认真排查保险信息和接报案信息，及时评估暴雨洪涝灾害对公司的影响程度，对达到或预计达到应急预案启动条件的，按规定程序及时启动相应级别的应急预案，力争将损失降到最低。
各保险机构在积极查勘定损的同时，纷纷开通理赔服务绿色通道，确保暴雨洪涝灾害和相关次生灾害造成的保险损失能够得到及时足额赔付。截至6月20日，行业已付赔款近212万元。
为支持灾后重建，贵州保监局号召全省保险业秉承一方有难，八方支援的传统美德，积极向灾区捐款献爱心。局机关领导干部带头捐款，各保险公司纷纷慷慨解囊，共募得捐款72.4万元，帮助望谟灾区渡过难关。