人们对保险这种特殊商品的需要，是源于人们对安全、稳定和秩序的需要。很多购买保险者在自己经历一些疾病、意外，或者身边有人发生意外或者疾病，会唤起他的保险意识，从而会主动或者被动的去了解保险、购买保险。
通过网络购买保险的优势：
一是时间自由，网络了解保险不再拘泥于传统的和代理人面谈邀约，必须在指定的时间制定的地点面对面的交谈。只要你有时间就可以随时随地浏览各种各样心仪的保险产品。无论是白天还是晚上，无论是工作之余还是周末，只要能上网的地方，都可以完成了解保险的动作。
二是可以货比三家。网络就是一个大的“百科全书”，只要善用搜索功能，没有搜索不到的产品和保险公司。举个例子，一个客户想购买“重大疾病保险”，在百度输入“重大疾病保险”搜索之后会出现几十页有关重大疾病产品的介绍和有关重大疾病的解释，同时会出现很多家保险公司的产品网页，只要有时间就可以慢慢浏览，而不会受到他人的影响。
三是沟通方便，网络聊天工具qq/msn/飞信、邮件等在线聊天工具就可以帮助网络客户解决想要了解的保险内容，所以也就不用面对面听保险代理人的海阔天空的介绍。当然网络聊天也可以相对保护自己的隐私，可以选择和自己对胃口的代理人成交。见面就是最后的答疑解惑和签单成交了。
四、网络上众多的保险产品可供选择，而且可以参考很多的成交案例，客户可以真正分析什么样的产品最适合自己。而理性的通过网络比较，追求完美是很多网络保险客户的目的。可以要求不同公司的代理人做几份不同的保险方案，列举出每个产品的优劣势，然后再多次咨询自己不了解或者不清的问题，然后自己做出选择。也可以找保险经纪人为自己从各家公司为自己组合最适合的保险方案。
网络保险的购买步骤：
一是信息收集。二是需求分析。三是货比三家。四是答疑解惑。五是确认成交。网络沟通比现实沟通中多出“信息收集”、“货比三家”两个步骤，原因在于网络可以随时随地的帮助客户来做好这些工作，客户也可以通过网络搜索来货比三家，选择认为最适合自己的保险产品。如果是购买短期的旅行险保险，那么可以在网络上就可以通过支付宝、网银支付保费成交，很快就可拥有保障。而储蓄型、理财型的寿险产品则需要和代理人再面谈沟通，填写投保申请，通过银行转账完成投保流程。
网络购买保险注意事项：
首先通过网络购买保险是个学习的过程，多参考一些保险网站已经成交的案例，对照自己家庭状况，对自己购买的保险保障有所了解，对每年的费用预算有所估计。
第二如果是在线购买及时生效的短期保险，要查询一下网站的真实性以及备案情况，尽量选择知名度较高的保险网站去购买。另外电子合同出来后，一定要打印存档，并且及时给保险公司客服打电话确认真实性和保单的有效性。
第三如果是寿险产品，在经过网络联系和比较后，约见代理人时可以要求代理人出示保险代理人资格证件，保持冷静的头脑和系统的分析，为自己和家人购买足额的有效的保险保障。
综上所述，保险的网络购买其实是一个很复杂的变化过程，从对保险的一无所知到了解很多是一个学习的过程，从收集众多的保险信息到货比三家是一个和代理人博弈的过程，从有保险购买欲望到实际成交也会是一个漫长的心理斗争过程。但不管是怎样，网络保险营销已经走进我们每一个人的生活，而通过网络的保险购买，让我们都能拥有一份全面的保障。