一是深入调研，掌握实情。该局利用四走进、干部大走访、三同三进三个一等活动，组成3个调研组，由局领导带队，深入到关闭破产企业退休人员中倾听呼声，宣讲参保政策，征求意见及建议，及时撰写并上报《关于妥善解决宿松县关闭破产企业退休职工参加基本医疗保险》调研报告，草拟了《关于关闭破产国有企业退休人员参加基本医疗保险几个问题的建议》，及时反映关闭破产企业退休职工的心声，为领导决策提供了参考依据。
二是热诚接待，积极疏导。自从今年三月份启动闭破产企业退休职工参加基本医疗保险以来，我局专门成立了接待组，安排了接待室，坚持一个凳子、一杯茶水、一张笑脸、一声问候、一棵热心的五一个接待制度，共接待关闭破产企业退休职工来信来访近一万人次。针对来信来访的情况，该局采取召开座谈会、现场解答、个别释疑等形式，耐心讲解周边区县解决关闭破产企业退休职工参加基本医疗保险的作法和我县的经济状况、参保程序、缴费方式、就医购药、待遇享受等医保政策，利用热线电话、电视网络宣传、医保政策现场问答咨询等各种形式宣传医保政策，得到关闭破产企业退休职工的理解和支持。
三是主动出击，妥善处理。面对所有已破产改制的企业退休职工，我局除安排专人办理以外，还安排单位其他工作人员利用休息日、假期等时间，共同参与清理、核对各项数据，同时，该局已制定了《关于关闭破产国有企业退休人员参加基本医疗保险工作方案》，全力以赴集中突击关闭破产企业退休人员参加基本医疗保险。截止目前，已有3967名关闭破产国有企业退休职工办理了基本医疗保险。
在工作中，县医保首先准确核准本年度城镇居民医保参保信息，确保参保人员一个不漏，做到应保尽保；其次是根据2014年年初签订的协议框架和本年度具体经办过程中的实际问题，进一步完善合作实施方案，明确医保经办机构和承保的商业保险公司各自的职责、权利和义务；三是积极筹措投保资金，及时划转到商业保险公司投保，确保参保人员按时享受待遇。