案情回顾
据丛先生介绍，近日，他的母亲到开发区一家银行存钱，在等待存钱的过程中认识了一位某保险公司的推销员，并在保险员的热情推销下当场签了一份十年的人身保险。丛先生下班回到家，看到了母亲签订的保险合同。在仔细阅读了具体条款后，丛先生发现其中很多项并不适合自己65岁的母亲，而且很多条款与他之前给父母入的保险内容重复。“因为我已经给父母购买了人身保险，现在再买一份，完全是没有必要的。”随即，丛先生在说服母亲退保后，立刻给这位推销员打电话，提出退保要求。但推销员却告知丛先生，保单已经下了，如果现在退保，会扣掉4000元的手续费。一听这话，丛先生的心里也一时拿不定主意，难道这份“冤枉钱”就一定得花吗？
保险设有“犹豫期”退保只交工本费
据天津市理财协会专业人士介绍，根据保监会出台的相关规定，各保险公司的长期人身保险业务都设有犹豫期，在收到保单正式文本签字起10天内，投保人可以无条件申请解除合同，并取回已缴纳的全额保费。“在犹豫期内退保，只需交工本费和体检费等费用。”
该工作人员还表示，保险公司是有义务告知消费者“犹豫期”的，像丛先生遇到的推销人员故意隐瞒犹豫期的行为，丛先生可以向相关部门进行投诉。