海拉尔区城镇居民基本医疗保险工作2008年8月开始筹备，10月正式运行。为扩大城镇基本医疗保险覆盖范围，海拉尔区着重做好以下工作。
第一，加大宣传力度。积极与新闻媒体合作，对城镇居民医疗保险制度进行宣传报道，同时深入社区、医院等，进行现场宣传。
第二，提供便捷服务。推行居民参保“三服务”，即：一站式服务、上门服务、预约服务。
第三，增加医保透明度。制定的《海拉尔区城镇居民基本医疗保险实施细则》，建立海拉尔区医保局网站。
截止2009年末，海拉尔区有72608人参加了城镇居民基本医疗保险，个人缴费金额704万元，按照参保人数，中央补助资金330万元，自治区补助资金154万元，呼伦贝尔市级补助资金105.6万元，海拉尔区地方匹配资金到位74.3万元。参保居民中的2570人受益，报销支出住院医疗费用554万元。