车主购买了车险后一旦出现事故，定损就是赔偿的必需环节，往往也是最容易产生纠纷的环节之一。依据我国保险法的相关规定，保险人未及时履行定损义务的，除支付保险金外，还应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。以下介绍几种车险定损的绝招。
绝招一定损金额可协商处理。车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理。
绝招二维修方式应事先确定。除维修价格易起争议外,车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。在车辆维修之前或者维修进行过程中,建议投保人应及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。
绝招三定损、维修最好要去一处。除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修,以免索赔时,保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。
投保人需要注意，合理及时定损是保险理赔的前提，而定损权利依法应由保险公司享有，因此，如果被保险人没有很好地配合保险公司定损，或在保险公司未同意的情况下擅自定损，其相应的主张可能不会得到法院的支持。