很多客户朋友都说保险买的时候就快到了要赔就很难。真的是这样吗？
三月份，我去参加了一个总结会，会中很荣幸请到了保险行业的负责人，他也说到了这个敏感的话题。他一针见血的解释了这个问题：他说不是说保险理赔难，而是客户都是在交钱的时候很不情愿交，而到了赔的时候都嫌赔的少。据2010年统计的数据显示 ；2010年理赔率是98%，只有2%是不赔的，这2%里面有1%是客户不如实告知所以造成不赔的，还有1%就是因为业务员的误导导致不赔的。为什么2%的不理赔客户都会觉得难呢？这 就是新闻媒体在作怪了，新闻媒体为了吸引观众，要多惨就说得有多惨，别人赔的他不说，一两件不赔的就说的满天飞，唯恐天下不乱。这就是媒体的“功劳”！造成了人人都说保险理赔很难。
还有一个就是理赔很难，这确实也有可能，比如理赔材料的不全，陈诉不清，没有必要的手续，都会增加理赔的难度。或者说要认定几万、几十万、上百万的赔偿金额。保险公司当然要认真审核，这也是为其他投保人着想。保险公司如果只要客户提出索赔就不管三七二十一胡乱赔付，我想客户也不敢把保费交给这样的保险公司吧，对吗？
总之一句话，只要符合理赔条件的，保险公司是百分之百赔付给客户的，这点大可放心了！