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系统升级留后遗症 市民看病刷医保卡凭运气

医保卡怎么刷不了啦?昨日,记者陆续接到读者问询电话,称到医院、药店刷卡消费遇阻。

昨日上午,市民孙先生因结膜炎到武汉市第一医院就诊,用医保卡缴费时被告知因系统故障,无法刷卡。记者随后看到,并非所有医保卡都不能刷,还是有些患者能成功刷卡。

昨在亚洲心脏病医院、武汉市六医院、省中山医院等,使用医保卡似乎也得凭;运气,有人一刷就成,有人屡刷无果。除医保医院外,昨日市内的医保药店也出现这种问题,购药市民的;运气似乎更差,刷卡成功率相对较低。

多家医院医保办负责人均表示,武汉市医保中心系统前日升级,昨日已基本完成,不过仍处于调试阶段,运行并非十分顺畅,部分患者刷医保卡时会卡壳。

武汉市医保中心相关负责人介绍,此次升级照惯例从1日零时起,以避开白天高峰段,1日当天升级过程中刷卡会受影响,至昨日上午系统重启,各定点医院、药房均已不同程度地恢复正常。但各单位电脑配置有高有低,对接快慢不同,还有部分单位的刷卡系统没有使用正版软件无法顺利升级,以至刷卡时好时断。上述问题多见于药店,目前医保中心已增派技术人员解决问题。

有市民建议,医保系统时有升级,大家刷卡不便,应事先通知。医保中心相关负责人称,绝大多数医院升级时间较短,影响面有限,一般不作公告,但医院和药店会自行公示通知。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
本文标签: 医保卡 医保
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