不断接到持有居民医保卡的市民反映，有的对医保卡的使用一知半解，有的干脆不知道怎么使用。就此，记者昨天采访了郑州市社会医疗保险中心工作人员。
及时更改医保卡初始密码
家住金水区文北社区的居民李先生说，前几天，他带着妻子到河南省中医院去看病，在公交车上钱包被偷了，而医保卡就装在钱包里，幸亏及时进行了补办。
但市民黄先生的医保卡丢失后，去挂失时才发现卡里的钱被人用了。后来我才知道，医保卡发下来后，我没有更改密码，让小偷钻了空子。黄先生说。
一旦自己的医保卡不慎丢失了，一定要先进行挂失，然后再去补办。郑州市社会医疗保险中心工作人员说：市民拿到医保卡，首先就是要及时更改密码，因为卡的塑料外套上都写有初始密码，而且所有人的密码都一样，如果被人捡到或偷走，只要输入初始密码就能使用。
他介绍，有的市民更改过密码后又忘记了密码，如果在购药看病时连续输入错误密码超过5次，该医保卡将被自动锁死。在这种情况下，市民须携带本人身份证以及复印件到郑州市医保中心办理解锁手续。如果医保卡不慎丢失，也要携带本人身份证及复印件及时到医保中心办理挂失、补办手续，挂失前造成的损失由本人承担，挂失后24小时内发生的损失也由个人承担。
医保卡里有多少钱
家住北环路116号院的市民王女士说一直不知道怎么用居民医保卡，也不知道卡里有多少钱。
该工作人员告诉记者，市民拿到医保卡后不光可以到医院就诊，还可以用医保卡在定点零售药店购买符合规定的药品，但仅限于个人账户内限额，超出部分则需要居民个人现金支付。医保卡里个人账户的钱数，18周岁及以上参保人员每人每年50元，18周岁以下每人每年25元，如果不是整年度参保，个人账户数额会有相应变化。
看病、住院出示医保卡
针对市民拿着医保卡不知道该如何到医院看病、住院的情况，该工作人员告诉记者，参保市民到医院门诊看病或者住院，可以在郑州市基本医疗保险定点医疗机构任意选择，不需要到医保中心办理什么手续。他介绍，市民看病时一定要随身携带医保卡，到医院后可凭医保卡挂号、就诊。符合住院条件的，填写住院申请表，经定点医疗机构医保办同意，就可以办理住院手续了。
他提醒说，治疗终结后，参保人员核对住院专用发票，应由个人负担的费用，由个人用现金或个人账户支付；应由统筹基金支付的费用，由定点医疗机构记账，然后由市社会医疗保险中心定期与定点医疗机构结算。
转诊治疗填个申请表
俺家有一亲戚，现在还在医院治疗，但我们想转到其他的医院，不知道行不行。家住管城区代书胡同社区的一居民来电询问。
该工作人员回答，市民可以在定点医疗机构之间转诊治疗，只要居民提出转诊申请，定点医疗机构经主治医师填写转诊申请表，转出科科主任签署意见，医保办审核盖章后，参保人员便可持医保卡、转诊申请表到转入的定点医疗机构诊治。
目前，郑州市的省市级医院（郑州市儿童医院也将于3月1日联网）都是郑州市基本医疗保险的定点医疗机构，大部分区级医院也属于定点医疗机构，就连一些厂矿医院和社区卫生服务站，很多也是定点医疗机构，持有医保卡的居民看病就医十分方便。