很多人都给自己买保险，希望自己在需要救助的时候能够得到经济上的补偿。可是青山的魏婆婆却遇到了这样的情况：自己的老公因为患糖尿病被截去右下肢，保险公司却拒赔，还说道要截去左肢和右肢或者截去右肢上下才能获得赔偿，这令魏婆婆很很苦恼。
具体的经过是这样的：魏婆婆的老公宋能桃在多年前给自己购买了一款重大疾病保险，至今已缴费十年。今年宋能桃因患糖尿病被截去了右下肢，去保险公司理赔的时候被告知，其情况既不符合重疾，也不符合高残，所以不能赔付。
据该保险公司的负责人刘女士说道：魏婆婆老公的这种情况确实得不到赔偿，因为该款重疾险只能赔付重疾、高残和身故，但宋不符合上述三种赔付的任何一种情况：
首先，他得的是糖尿病II型，不属于该重疾险保障的重大疾病类型。其次，他只截了右下肢，也不符合高残的标准，按规定，高残必须是同时截掉双胳膊或者双腿，或者同一侧的胳膊和腿，也就是说即使宋被同时截掉右腿和左胳膊，也不算高残。
刘表示，这种情况下出于人道主义考虑，公司可以酌情退还一部分保费。但魏婆婆并不愿意退保，已经交了十年的保费，这时退保太不划算，不赔就不赔吧，留着这份保险，死了后总可以赔了吧。
刘女士还说道：商业保险的残疾认定不同于工伤残疾的标准，前者是七级，后者到十级。而且后者的残疾标准更容易达到。刘女士补充，这样规定也不仅仅是为了保险公司的利益，主要还考虑到了一些道德风险。所以她认为保险公司没有做错。