天河区的王先生：近日去医院就医时才发现医保卡不见了，这种情况下医药费还能报销吗，怎么补办医保卡？
广州市医疗保险服务局：医保卡或者社保卡遗失或者重制期间，可暂凭挂失证明或者重制卡回执及本人有效身份证件就医。医保卡挂失、损坏卡重制等相关业务，可到医保服务银行广州市区内相应协议银行的任何一营业网点办理，15个工作日后在统一网点《凭挂失申请书》及本人有效身份证件领取新卡；因变更个人参保资料的重置卡业务，应在变更资料后，再到医保经办机构办理重置卡业务。