多年前，家中曾经遭遇小偷，结果是偷走了一些金银首饰和现金。当时想到曾经购买过家庭财产保险，结果打电话到保险公司咨询后得知，并非所有家庭财产都可以获得家财险理赔，金银首饰以及古玩字画等贵重物品，保险公司一般不提供保险保障，至于被小偷偷走的现金，就更加没有可能弥补损失了。至此，才发觉购买保险时没有认真仔细阅读合同中的保险责任，而当时保险公司的经办人员，对此也没有完全告知。
小编提醒广大消费者：如家庭里的大部分财产出现了变更，一定要到保险公司进行保单内容的变更；如果发生意外事故或自然灾害，造成损失，特别是在自己不能确认保险责任的情况下，应第一时间通知保险公司，并要求保险公司上门查勘定损。另外，超额投保家财险不能得到更多赔偿，投保人还应妥善保管所投保物品的原始发票等等。还有一次，家中使用多年的老式压力锅发生了意外，造成燃气具和脱排油烟机损坏。因为购买了燃气险，在咨询相关情况时，同样也是不能获得赔偿，这个燃气险一定要使用的燃气是发生事故的原因才能受理。看来，只有出险后才会认识保险，真是大多数人的一种感受。也难怪众多人说，保险公司在销售产品时是花好稻好，一旦受损需要理赔时，则是一切凭合同说话，但保险合同又有多少消费者能够看懂啊。还是希望保险公司的保险合同能够让人直接看懂为好，不然，人们对保险的距离将会加大，也不利于保险行业的发展壮大。