近日暴雨天气频发,航班延误情况多发，很多乘客不知道有些航空意外险里含有航班延误赔偿,遇上航班延误自认倒霉。而由于航班延误险理赔流程复杂,不少乘客考虑到时间成本,主动放弃索赔。
对于正点率不高的中国民航而言,航班延误险理应成为热卖险种。但携程网一项消费调查显示,超过八成受访者曾买过航空意外险,近六成受访者从未购买过航班延误险。这对于诞生近10年的航班延误险来说,未免很尴尬。
尴尬 很多人不知道有的航意险能赔延误
航班延误了,保险公司能给赔钱吗？经常搭乘国内航班的省城市民刘先生完全不知道有航班延误险这回事。
刘先生告诉记者,他每次出差乘飞机,一定会买一份航空意外险。就说今年上半年吧,我几乎每周飞一次,国航、山航、深航、南航、川航的航班都坐过,也经常遇上航班延误,短的一两个小时,长的三四个小时。
但他从来不知道自己每次买的航意险里,有一些包含航班延误险。相当于我把钱白白送给保险公司了？刘先生问。
实际情况是,乘客如果不主动争取自己的权益,很少能指望航空公司、机场或者保险公司提醒你。