只有以下两種原因才会发生这種事情:
一、您的汇款单仍然在递送过程中，邮局并未将汇款单送到。解决方法：请等待。我们收到您的汇款单当天即确认您的定单。
二、您在汇款单上沒有注明定单号或您的定单号是不正确的。解决方法：请到本站认领您的汇款单。请在我们的网页上方，点击“汇款单认领”后查找是否有您的汇款单。如果有，请您按系统提示认领。如果两个月后仍然沒有反馈，看来邮局把您的汇款单弄丢了。请您到寄出汇款单的邮局与邮局工作人员交涉。