贵州省保险行业协会日前出台了新的《贵州省保险行业机动车辆保险理赔服务标准》。
贵州保险业的快速发理赔服务尤其是车险理赔服务水平提出了新的更高的要求。在贵州保监局的指导州省保险行业协会多次征求公司意见旧标准进行了修改完善。新标准在旧标准的基础上增加了有关快处快赔案件的处理规除了不得指定配件供应商等内容。
旧标准实施两年多提高机动车辆保险服务质量、保护被保险人利益、树立保险行业形象等方面取得了较好的效果。新标准的实施将有助于进一步提高机动车辆保险理赔服务质好地保护被保险人利益。
为配合新标准的实州省保险行业协会还同时制定了《贵州省保险行业机动车辆保险理赔服务测评办法办法着重对机动车辆保险理赔接报案及查勘定损等突出环节进行测的是为督促各公司认真执行新标保新标准的实施效果。
据了标准和测评办法出台州省保险行业协会将在适当的时候组织对全省保险行业机动车辆保险理赔服务进行测将测评结果以合适的形式向社会公受社会监督。