4月24日，来自四川的游客黄克芝在三亚大小洞天景区停车场内，被一辆从20多个台阶上滑落的小汽车撞成重伤。为了尽快给母亲治疗，黄克芝的儿子罗辉已从朋友处借来4万元，目前住院动手术已先后花去5万多元，而一家人难以承担后续治疗康复的高额花费。
在景区停车场，游客被台阶上滑下的小汽车撞成重伤
今年4月份，来自四川省泸州市叙永县的游客黄克芝在当地乐山旅行社报名参团，到海南开始六天五晚的旅游行程。4月24日，旅行社带游客到三亚大小洞天景区去游玩，中午12时许，黄克芝在景区停车场内，被一辆小汽车从有20多个台阶的人行梯阶下掉下来，车尾部直接把黄克芝撞倒，同时还有一位游客也被撞伤。
随后，黄克芝被120急救车送至三亚解放军四二五医院，经检查，黄克芝被撞到左股骨颈嵌入塌陷式骨折五处，右脚脚蜾外侧，内侧骨折，伤势十分严重，急需马上开刀动手术，做人工关节置换。事发第二天，我从老家赶至三亚，照顾母亲，当时我母亲的生命体征处于极度危险中。，黄克芝的儿子罗辉告诉记者，而小汽车的驾驶员李坤在交了2000元住院费后，便表示再也拿不出钱。
更让罗辉感到不解的是，他母亲随旅行团旅游，旅行社应该会投保旅行社责任险，而景区也应该会投保相应保险。同时，由于李坤当时所驾驶的肇事车辆是由其从海南车夫实业有限公司租赁而来的，该公司也肯定为车辆购买了交强险等保险。“按理说，对于我母亲的抢救费用应该不会有太大的问题。，罗辉说，可旅行社说这个事故发生在景区，旅行社没有责任；而景区方面则表示，这是交通事故，应该由交警部门来处理；而办案民警则告诉罗辉，警方不能指定任何一方预付抢救费用，只能协调处理。
从4月24日到27日，所有当事方没有任何人帮我们解决抢救费用，为了不耽误母亲的治疗，我只得从同学那里先借来4万元给母亲做手术。，罗辉说，到目前为止，医药费和护理费等已花去5万余元，而且医生告诉他，他母亲置换的人工关节有使用年限，理论上在12-15年又要动手术进行更换，而这样巨额的费用让他一个普通的家庭根本无法承担。
事故相关方各有说法
相关保险赔偿等始终未到位
3日，针对罗辉的反映的情况，记者首先联系上了肇事车辆的驾驶员李坤。当时，我在停车场倒车，因为操作不当，致使车辆从台阶上了滑了下来，撞到了罗辉的母亲及另外一名游客。，李坤说，由于另外这名游客受伤较轻，只是软组织挫伤，经过协商，他在赔付了近1000元后便了解了此事。而对于罗辉母亲当时急需的抢救费用，李坤表示，他也是刚来海南不久，并没有多少钱，而且他已为此事前前后后花费了7000余元，其中大多也都是跟老乡借来的。
三亚市交警支队事故科侯姓民警告诉记者，根据事故处理的程序，他们勘察现场后，做出了肇事车辆驾驶员李坤负全责的事故责任认定，双方可在收到事故责任认定书10日内申请调解，调解不成只能走司法程序。同时，该民警还告诉记者，事发后，他们已经向肇事车辆投保交强险的保险公司下达了预付抢救费用的通知，但对方是否执行，他们并不知晓。
采访中，罗辉向记者表示，他认为虽然此事的主要责任在于李坤，但景区方面也存在管理不善的问题，景区也负有一定的责任。对此，三亚大小洞天景区负责此事的张少明表示，他不便接受记者的采访，也不愿对罗辉的看法发表评论。
随后，记者也联系上了当时带团的海南银河假日旅行社三亚分社导游康磊。他表示，事发后，旅行社已经积极协助罗辉处理此事，包括罗辉现在在三亚的住宿、交通等，都是旅行社方面帮忙解决的。而海南车夫实业有限公司负责此事的莫经理则告诉记者，目前他们已经将相关材料交送给肇事车辆的保险公司，但不能确定具体的赔付金额。